消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)卷調(diào)查
為了解我區(qū)居民對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的認(rèn)知情況,特開(kāi)展本次網(wǎng)上調(diào)查,歡迎大家積極參與!
1、您知道消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話嗎?
- 知道
- 不知道
2、您對(duì)于《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》了解多少?
- 非常了解
- 一般了解
- 不了解
3、根據(jù)您日常消費(fèi)和享受服務(wù)的經(jīng)歷,您認(rèn)為侵犯消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象主要有哪些?
- 假冒偽劣
- 網(wǎng)上消費(fèi)問(wèn)題太多
- 虛假?gòu)V告誤導(dǎo)公眾
- 食品安全
- 商業(yè)欺詐
- 劣質(zhì)服務(wù)
- 其他
4、在遭遇侵權(quán)行為后,您是如何保護(hù)您的權(quán)益的呢?
- 與商家直接交涉
- 向媒體投訴進(jìn)行曝光
- 向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴
- 向相關(guān)部門投訴
- 其他
5、您是通過(guò)什么途徑了解消費(fèi)者保護(hù)的相關(guān)知識(shí)?
- 上網(wǎng)看到的相關(guān)新聞和信息
- 個(gè)人經(jīng)歷與他人經(jīng)驗(yàn)
- 校園、社區(qū)宣傳
- 聽(tīng)過(guò)專門講座
- 上過(guò)專門課程
- 其他
6、您認(rèn)為媒體等公開(kāi)平臺(tái)應(yīng)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面發(fā)揮什么樣的作用?
- 對(duì)不法商販和企業(yè)曝光公示
- 直接幫助受害者維權(quán)
- 宣傳維權(quán)辦法和成功經(jīng)驗(yàn)
- 對(duì)優(yōu)秀品牌和企業(yè)進(jìn)行宣傳
*驗(yàn)證碼: